【記者 玉女 金門 報導】

移民署南區事務大隊金門縣服務站為提升志工及通譯服務品質與專業能力，於10月21日在水頭旅客通關中心五樓辦理「110年志工及通譯服務人員教育訓練」，藉由課程的互動與交流，提升志願服務志工及通譯人員的服務品質與技巧。

該教育訓練特別邀請國立金門大學社工系主任黃誌坤副教授講授「志願服務內涵」及「家庭暴力防治」課程，黃教授透過案例及工作經驗與現場的志工及通譯分享，並指導如何透過服務的技巧，成為一位稱職且具有熱誠的優秀志工及通譯人員。除此之外，移民官搭配手持板的方式講解最新居(停)留法令動態與常見實務案例，讓參與學員在生動活潑的課程中，提升服務品質及專業能力。同時，也請志工及通譯協助宣導「振興五倍券」的中、英、印尼、越南、泰國、柬埔寨及緬甸等多國語言圖卡，提醒新住民朋友相關領券資訊，共同振興國內經濟。

另於課程中表揚榮獲衛生福利部志願服務績優銅質獎志工許績松，績松在得獎分享時表示，為能行善及服務更多的人，在服務站成立初期即加入志工行列，在志願服務期間獲得不同領域的專業，對洽公的民眾提供貼心服務，也能從人際互動中獲得成就感。

金門縣服務站主任廖蔚蘭表示，社會多元服務需求不斷變化，服務站每年都會辦理志工及通譯教育訓練提升服務品質，透過訓練過程凝聚團隊向心力及情感，使其成為服務站不可或缺的人力，除特別感謝志工及通譯無私的奉獻與服務，也歡迎具有服務熱忱的國人及新住民朋友加入金門縣服務站的志工及通譯行列。